المعلومات التي نجمعها
تشمل رقم الهاتف، وصف الموقف، والخلفيات الاجتماعية والدينية أو القيمية والعلمية والمادية اللازمة لفهم السياق وترشيح المختص. الاسم وحده اختياري، ويمكن استخدام اسم افتراضي.
سياسة الخصوصيةبياناتك جزء من أمانك.
بياناتك جزء من أمانك.
نتعامل معها على هذا الأساس.
توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا نحتاجه، ومن يمكنه الاطلاع عليه، وما الحقوق المتاحة لك.
الغرض من الاستخدام
نستخدم المعلومات لفهم احتياجك، ترشيح المختص الأنسب، التواصل لتأكيد الجلسة، وتحسين جودة الخدمة. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة.
الحماية والوصول
يقتصر الوصول على الفريق المسؤول عن المطابقة والمختص المرتبط بحالتك، بالقدر الضروري فقط. لا تُسجّل الجلسات دون موافقة صريحة، ونستخدم وسائل اتصال وحفظ آمنة عند تفعيل الخدمة.
الخدمات الخارجية
عند الانتقال إلى واتساب أو بوابة دفع، تخضع البيانات كذلك لسياسة المنصة الخارجية. نوضح لك لحظة الانتقال قبل إرسال أي معلومات.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على المعالجة غير الضرورية. لا يؤثر ذلك في مشروعية الاستخدام السابق للموافقة.