نفهم قبل أن نقترح
السياق العربي متنوع؛ لا نفترض أن حلًا واحدًا يناسب الجميع.
مساعدة تحترم عقلك.
وحدودها المهنية.
مِرساة لا تبيع إجابات جاهزة. نبني مساحة منظمة تجمع الاستماع، التفكير المنهجي، والوضوح الأخلاقي.
قرارك يبقى قراركلماذا مِرساة؟لأن النصيحة قد تكون سهلة.
لأن النصيحة قد تكون سهلة.
أما القرار الجيد فيحتاج إلى خريطة.
حين نكون داخل المشكلة، تختلط الحقائق بالمخاوف وتوقعات الآخرين. دورنا أن نفصل هذه الطبقات، ونساعدك على رؤية البدائل وثمن كل بديل، ثم تملك قرارك أنت.
01سرية واحترام
02وضوح بلا وصاية
03إحالة عند الحاجة
مبادئ الممارسة01 02 03 04
أربع قواعد لا نتجاوزها.
لا نقرر بدلًا عنك
نوضح الخيارات والتبعات، وتظل ملكية القرار لك بالكامل.
نسمّي حدودنا
لا ندّعي العلاج أو التشخيص أو الخبرة القانونية والاستثمارية.
نحيل بمسؤولية
حين يتطلب الموقف مختصًا آخر، نقول ذلك بوضوح واحترام.
حدود واضحةما الذي نقدّمه؟
ما الذي نقدّمه؟
وما الذي لا نقدّمه؟
الحدود ليست تنصّلًا؛ هي جزء من الخدمة المهنية التي تستحقها.
الدعم النفسي الاستشاري
نقدّم: مساحة لفهم الضغط والمشاعر وتأثيرها في القرار.
لا نقدّم: تشخيصًا أو علاجًا نفسيًا أو تدخلًا في الأزمات.
الوضوح المالي الشخصي
نقدّم: تنظيم الأولويات والالتزامات والسيناريوهات.
لا نقدّم: توصيات استثمارية أو قانونية أو ضريبية.
الاستشارة الاجتماعية والشخصية
نقدّم: تحليل السياق والحدود والبدائل وخطة الحوار.
لا نقدّم: وساطة قانونية أو أحكامًا على أطراف العلاقة.